TETSU müşterilerine; bütçelerindeki yükü azaltmak için BT yönetim hizmetleri sunarak BT süreçlerinin kalitesini önemli ölçüde iyileştirmektedir.
Kendi BT altyapısını yönetmek, güncel ve işler kılmak için, bir kurumun iş organizasyonu, gelişmiş eğitim kursları vb. ilişkin büyük maliyetler gerektiren yüksek nitelikli BT uzmanlarını istihdam etmesi gerekmektedir.
Standart fonksiyonların dışarıdan temin edilmesi; işletmelerin fiili olarak tüketilen hizmetlere istinaden maliyetlerini kolay bir şekilde tahmin etmelerini mümkün kılan alternatif bir seçenektir.
Uzaktan Destek
Uzaktan destek hizmeti ile personel ve ekipman giderleri azalır. İhtiyaca bağlı olarak hem uzaktan hem de yerinden destek hizmeti sunulmaktadır.
Hizmetlerimiz:
- 7x24 talep işleme alma
- Otomatik izleme araçlarının oluşturduğu taleplerin işleme alınması
- Sistem yazılımı log dosyalarının izlenmesi
- Sistem yazılım güncellemeleri
- Acil Destek Paneli
Uzaktan İzleme Sistemi
Özel olarak hazırlanan bu çözüm ile kişiselleştirilmiş parametreler ve eşik değerlerini kullanarak yirmi dört saat boyunca altyapı izlemek oldukça kolaydır. Çözüm için ekipman miktarına bağlı olarak ödeme yaparak maliyetler yönetilir.
Sistem özellikleri:
- Şifreli veri iletimi
- Ekipman mevcudiyeti ve performansını izleme
- SLA’e göre hizmet mevcudiyetinin izlenmesi
- İzlenen parametreleri kullanarak şemaların hazırlanması
İK Dış Kaynak Hizmetleri
TETSU’nun İK uzmanları; stratejik İK planlaması, daha etkin istihdam, personel adaptasyonu ve eğitimi, daha iyi teşvik ve motivasyon sistemleri ve etkinliklerin organize edilmesi açısından şirketlerin kurumsal kültür özelliklerinden yararlanmasına yardımcı olur.
- Daha etkin istihdam sistemi
- TETSU’nun İK uzmanları tarafından anında yüksek kaliteli aday seçimi
- Mevcut ve stratejik hedeflere ve kurum özelliklerine istinaden ideal bir aday profili oluşturulması
- İstihdam sisteminin optimize edilmesi
- İstihdam iş sürecinin oluşturulması veya düzenlenmesi
- CV ve mülakat veri tabanı oluşturulması